REGELN & HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Trampolinspringen ist ein Sport. Wie bei jedem Sport kann man sich auch hierbei verletzen. Deswegen schreiben wir das Thema Sicherheit sehr groß!
BEACHTET BITTE SORGFÄLTIG DIE FOLGENDEN PUNKE:
- Sämtliche Hosen und Jackentaschen sind vor dem Springen auszuleeren. Schmuck, Uhren, Handys, Gürtel mit Nieten und Brillen müssen ebenfalls abgelegt werden. Während der Sprungzeit darf nicht gegessen werden. Der Mund muss immer leer sein (auch kein Kaugummi oder andere Süßigkeiten). Essen und Getränke sind generell auf der gesamten Trampolinanlage nicht gestattet.
- Schwangeren und Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen ist das Springen nicht gestattet. Springen unter Alkohol-, Medikamenten- oder Drogeneinfluss ist grundsätzlich untersagt.
- Die Trampoline dürfen nur mit speziellen Trampolinsocken genutzt werden, die bei uns erworben werden können.
- Unsere Trampoline dürfen nur bis zu einem Maximalgewicht von 120 kg genutzt werden.
- Es ist immer nur 1 Person pro Trampolin gestattet. Herumtoben, rennen, angreifen, schubsen oder Fangen spielen ist nicht erlaubt.
- Gegenstände wie Kameras, Mobiltelefone etc. sind nicht gestattet!
- Salti über die Abdeckungen bzw. von Trampolin zu Trampolin sind generell nicht erlaubt.
- Maximal 2 Salti dürfen hintereinander gemacht werden.
- Versuche deine Arme beim Fallen am Körper zu halten! Das verhindert Verletzungen an Armen, Ellenbogen und Schultern.
- Alle sportlichen Tricks und Aktivitäten, wie z.B. Salti erfolgen grundsätzlich auf eigene Gefahr und sollten daher nur unter gesunder Einschätzung, der eigenen körperlichen Fähigkeiten und selbstverständlich ohne andere in Gefahr zu bringen, ausgeübt werden.
- Das Hochklettern an den schrägen Trampolinwänden, den seitlichen Wänden und Netzen, ist verboten.
- Für notwendige Pausen bitte unbedingt den Trampolinbereich verlassen und nicht auf die Trampolinflächen oder Abdeckungen setzen.
- Während der gesamten Springzeit ist unbedingt darauf zu achten, auf andere Rücksicht zu nehmen und sie zu keiner Zeit durch unkontrolliertes Handeln zu gefährden.
- Den Regeln der jeweiligen Stationen sowie den Anweisungen des Personals ist unbedingt und ausnahmslos Folge zu leisten.
- Bei Gefahr oder Unfall den Notausgang benutzen.
Erkenne deine Grenzen und springe im Rahmen deiner Fähigkeiten!
Ja. In allen Standorten (außer Frankfurt/Oder) sind Hunde an der Leine und mit entsprechendem Verhalten bei uns im Loungebereich erlaubt.
Bitte achtet darauf, dass es zu Stoßzeiten recht laut und voll bei uns werden kann.
Solltest Du unter gesundheitlichen Einschränkungen wie etwa Bandscheibenvorfällen, Asthma oder auch Herzbeschwerden etc. leiden, so konsultiere vorher einen Arzt. Auch Schwangere sollten sich vorab von einem Arzt über das Risiko beim Trampolinspringen beraten lassen.
Bitte beachte, dass das Springen unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen ausdrücklich verboten ist.
Ja, kannst Du, allerdings darfst Du Dich nicht selbst beim Springen filmen. Benutze also bitte keine Go Pros, Selfie Sticks oder ähnliches. Eine Begleitperson kann Dich gerne vom Rand aus filmen/fotografieren, wenn sie sich dabei selbst nicht auf den Trampolinflächen befindet.
Wichtig: Kameras und Handys/Smartphones sind auf den Aktionsflächen nicht erlaubt.
Unser Party JUMP Paket beinhaltet neben der Sprungzeit noch ein komplettes Buffet mit z.B. Pommes Frites, Kartoffelpuffer und Chicken Mc Nuggets, eine Getränkeflatrate sowie Socken. Außerdem steht euch ein eigener Tisch 45 Minuten zur Verfügung.
Viele weitere Fragen und Antworten zu unserem Party JUMP findest du unter Events.
Mitgebrachte Getränke und Speisen sind bei uns nicht erlaubt. Um Durst und Hunger zu stillen, gibt es bei uns einen Gastronomiebereich mit Getränken und Snacks.
In Berlin, Lübeck und Frankfurt/Oder gibt es Umkleidekabinen und Schließfächer. Duschen haben wir hier leider nicht. Diese haben wir nur in Erfurt. Bitte erkundigt Euch vor Eurem Besuch, ob diese in Betrieb sind. Bitte nimm Schuhe, Kleidung und vor allem Wertsachen mit in die Halle, um sie dort in die Spinde einzuschließen. Für das Verschließen ist kein Geld erforderlich, sondern lediglich ein von euch selbst festgelegter PIN-Code. Beachtet bitte, dass wir für Garderobe nicht haften.
Grundsätzlich ist bei uns das Tragen von Kopfbedeckungen verboten, da diese verrutschen und damit die Sicht nehmen können. Aus religiösen Gründen getragene Kopftücher gestatten wir, sofern diese NICHT mit Nadeln fixiert sind. Beim Springen herausfallende Nadeln stellen ein hohes Risiko für alle Springer dar. Bitte greife hier auf Sportkopftücher und fest gebundene Kopftücher zurück.
Wir empfehlen euch sportliche Kleidung.
JUMP Socken sind Pflicht. Diese Sportsocken müssen bei uns aus Sicherheitsgründen getragen werden. Hierbei gibt es auch für Sportler mit entsprechendem Equipment keine Ausnahmen. Die Socken gehören nach dem Kauf Dir und können beim nächsten Besuch wieder mitgebracht werden. Solltest du bereits Socken aus anderen JUMP Häusern haben, kannst du diese gerne mitbringen.
Trampolinschuhe oder auch Turnschuhe sind aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.
In unserem Party JUMP Paket sind die Socken immer im Preis enthalten.
Das Maximalgewicht liegt bei 120 kg. Ein höheres Gewicht ist aus gesundheitlichen Gründen und unter Sicherheitsaspekten leider nicht zulässig.
Es gibt Vergünstigungen für Kinder und Erwachsene mit Behinderungen, sofern sie Inhaber des Schwerbehindertenausweis B sind. Dabei zahlt der Inhaber des Ausweises den normalen Eintrittspreis, die Begleitperson zahlt keinen Eintritt, muss jedoch ebenfalls JUMP Socken erwerben.
Wichtig: Das kostenlose Ticket für die Begleitperson kann nicht online mit der Hauptbuchung, sondern nur telefonisch oder per Email gebucht werden.
Nein, eine Unterschrift ist nicht notwendig. Wir gehen davon aus, dass die Eltern mit dem Besuch bei uns einverstanden sind.
Vollzahlende Kinder unter 7 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen springen. Dieser darf das Kind kostenlos begleiten. Möchte der Erwachsene die Trampoline zum Springen mitbenutzen, muss er ebenfalls zahlen.
Unsere Altersempfehlung liegt bei 7Jahren. Jüngere Kinder dürfen ebenfalls gerne bei uns springen, müssen in diesem Fall jedoch von einer erwachsenen Begleitperson auf den Trampolinen begleitet werden. Die Begleitperson muss keinen Eintritt zahlen, wenn sie das Kind begleitet.
Nach oben hin sind keine Altersgrenzen gesetzt. Wer laufen kann, kann auch springen!
Das Stornieren von Tickets ist leider nur gegen eine Bearbeitungsgebühr möglich, da die Buchungen verbindlich sind. Teilstornierungen einzelner Tickets sind ausgeschlossen. Eine Möglichkeit ist, dass Du eine andere Person findest, die mitkommen möchte. Alternativ können wir die bereits getätigte Buchung jederzeit auf einen anderen Zeitpunkt verschieben.
Wir versuchen natürlich, Deine JUMP Zeit zu verschieben, sofern es die Kapazität zulässt. Wenn wir allerdings ausgebucht sind, ist das Verschieben leider nicht möglich. In diesem Fall kannst Du leider nur noch die restliche Dauer Deiner gebuchten JUMP Zeit nutzen. Bitte kommt daher immer mindestens 30 Minuten vor Eurer gebuchten JUMP Zeit.
Reservierungen sind bei uns nicht möglich. JUMP Tickets können nur online verbindlich gebucht oder an unserer Kasse vor Ort erworben werden. Bitte beachte hierbei, dass wir nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen haben und Du bei einem spontanen Besuch eventuell lange warten musst. Insbesondere gilt dies an Wochenenden, Feier- und Ferientagen.
Ja, kannst Du. Alle verfügbaren Bereiche in Deinem MYJUMP können mit dem JUMP Ticket während der gebuchten JUMP Zeit genutzt werden. Einzelne Trampoline können nicht reserviert werden.
Aufgrund unserer Maximalkapazität empfehlen wir, dass Du Deine Tickets im Voraus online auf unserer Website erwirbst. Natürlich verkaufen wir JUMP Tickets auch bei uns an der Kasse, allerdings kann es insbesondere an Wochenenden, Ferien- und Feiertagen zu langen Wartezeiten kommen, wenn das gewünschte Zeitfenster ausverkauft ist.
In allen Standorten bieten wir Stempelkarten für Vielspringer an. Hierbei bekommt Ihr bei jedem Besuch einen Stempel und der 10. Sprung ist gratis.